Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan di  PT. Bank Sumut Kantor Pusat Medan

Ulya Sufianti; Siti Wardah Pratidina NST; Evida Rahimah

doi:10.55606/jimek.v6i3.13397

Authors

Ulya Sufianti Universitas Al Washliyah Medan
Siti Wardah Pratidina NST Universitas Al Washliyah Medan
Evida Rahimah Universitas Al Washliyah Medan

DOI:

https://doi.org/10.55606/jimek.v6i3.13397

Keywords:

Bank Sumut, Employee Performance, Multiple Linear Regression, Work Stress, Workload

Abstract

This study aims to analyze and determine the partial and simultaneous effects of work stress and workload on employee performance at PT Bank Sumut Head Office in Medan. This study employed a descriptive quantitative approach. The population consisted of all employees of PT Bank Sumut Head Office in Medan, with a sample of 88 respondents determined using the Slovin formula. Data were collected through questionnaires and analyzed using validity tests, reliability tests, classical assumption tests, multiple linear regression analysis, hypothesis testing (t-tests and F-tests), and the coefficient of determination (R²) using SPSS. The results showed that work stress had a negative and significant partial effect on employee performance, with a regression coefficient of -0.709 and a significance value of 0.010 < 0.05. Workload did not have a statistically significant partial effect on employee performance, with a significance value of 0.073 > 0.05 and a regression coefficient of 0.553. Furthermore, the simultaneous test indicated that work stress and workload jointly had a significant effect on employee performance, with a significance value of 0.026 < 0.05. The coefficient of determination (R²) was 0.082, indicating that the two variables explained 8.2% of the variation in employee performance, while the remaining 91.8% was not explained by the research model.

References

Alfiah, R. U., Satyawisudarini, I., & Hendaryan, D. (2026). Pengaruh kompensasi dan beban kerja terhadap turnover intention karyawan non-ASN di Kecamatan Batununggal Kota Bandung. Jurnal Ekonomi dan Manajemen (JEKMA), 5(2). https://doi.org/10.56127/jekma.v5i2.2837

Anggraini, S. (2024). Pengaruh stres kerja dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada Rumah Sakit Bhayangkara Polda DIY [Skripsi].

Arif, H. (2022). Pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Arista Auto Prima Pekanbaru [Skripsi].

Asih, Y. G. (2018). Buku stres kerja. Semarang University Press.

Fazriyah, A. N., & Kasmawati, Y. (2026). Pengaruh motivasi, kompensasi, dan stres kerja terhadap kinerja pengemudi ojek online: Studi pada pengemudi ojek online di Jakarta Selatan. Maeswara: Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 4(4). https://doi.org/10.61132/maeswara.v4i4.2736

Gumilar, G. D., & Rismawati. (2022). Pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan PT Phintraco Sekuritas. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen.

Harahap, M. L., et al. (2025). Manajemen strategi di era perubahan: Analisis kegagalan adaptasi dan inovasi sebagai hambatan keberlanjutan perusahaan. Jurnal Intelek dan Cendikiawan Nusantara.

Hermawan, E. (2022). Analisis pengaruh beban kerja, konflik pekerjaan-keluarga, dan stres kerja terhadap kinerja PT Sakti Mobile Jakarta. Jurnal Manajemen Ilmu Terapan.

Hermawan, E. (2024). Buku monograf beban kerja. CV Eureka Media Aksara.

Iman, B. A., Susanti, Y., & Suryawirawan, A. (2026). Fenomena quiet quitting: Analisis prokrastinasi kerja dan work engagement pada ekonomi karyawan Generasi Z di Indonesia. OBAT: Jurnal Riset Ilmu Farmasi dan Kesehatan, 4(5), 204–214. https://doi.org/10.61132/obat.v4i5.2471

Inna, R. M., & Nur, K. (2022). Pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis.

Ratnasari, L. S., et al. (2021). Buku manajemen kinerja karyawan. Forum Pemuda Aswaja.

Reyfaldo, Z., & Lailla, N. (2026). Pengaruh lingkungan kerja, budaya organisasi dan keterlibatan kerja terhadap kinerja karyawan pada Pusat Pengembangan Sumber Daya Manusia Aparatur Perhubungan Bogor. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata dan Perhotelan, 5(3). https://doi.org/10.55606/jempper.v5i3.7850

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Organizational behavior. Pearson.

Rubiyanto, M. (2021). Pengaruh beban kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan PT Persada Lampung Raya [Skripsi].

Sartika, D. (2023). Buku stres kerja. CV Widina Media Utama.

Selviana, Lubis, K. N., & Ramadhani, F. A. (2026). Persepsi masyarakat adat terhadap pengelolaan dan pelestarian Hutan Larangan di Kenegerian Rumbio, Kabupaten Kampar, Provinsi Riau. Al-Furqan: Jurnal Agama, Sosial, dan Budaya, 5(3), 1398–1405. https://scirepid.com/articles/105756

Waani, I., et al. (2023). Pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan perempuan di PT Tropica Cocoprima Lelama. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 1325–1333.

Widianti, P., & Herlina. (2023). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan. Indonesian Journal of Economics and Business, 81–92.

Yuniarti, R., et al. (2021). Buku kinerja karyawan: Tinjauan teori dan praktis. CV Widina Media Utama.