Carol Robekka Bukit and Diana Hasyim, “Pengaruh Rasio Klaim dan Biaya Operasional terhadap Profitabilitas Perusahaan dengan Imbal Jasa Penjaminan sebagai Variabel Moderasi di PT. Jamkrindo Cabang Medan Tahun 2019-2023”, optimal, vol. 5, no. 4, pp. 595–609, Sep. 2025.