Yola Aprilia Sibagariang, and Khairina Tambunan. 2024. “Peran Customer Service (CS) Dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah Produk Tabungan Bank Sumut Cabang Syariah Sibolga”. OPTIMAL Jurnal Ekonomi Dan Manajemen 4 (2):198-207. https://doi.org/10.55606/optimal.v4i2.3476.