JOICE D LAURENCE; WIBOWO WIBOWO; NORMAN ZAINAL. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Pasien dengan Kepuasan Pasien sebagai Variabel Intervening di Unit Radiologi Rumah Sakit Pusat Pertamina Jakarta Selatan. OPTIMAL Jurnal Ekonomi dan Manajemen, [S. l.], v. 6, n. 1, p. 198–218, 2026. DOI: 10.55606/optimal.v6i1.9308. Disponível em: https://researchhub.id/index.php/optimal/article/view/9308. Acesso em: 25 jan. 2026.