Pengaruh Human Relation dan Pengembangan Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja Pegawai pada BAZNAS Brebes

Authors

  • Agni Anjursari Universitas Muhadi Setiabudi
  • Azizah Indriyani Universitas Muhadi Setiabudi
  • Akbar NPD Wahana Universitas Muhadi Setiabudi
  • Dwi Harini Universitas Muhadi Setiabudi
  • Gian Fitralisma Universitas Muhadi Setiabudi

DOI:

https://doi.org/10.55606/optimal.v5i3.7306

Keywords:

Employee Performance, Human Relations, Human Resource Development

Abstract

The main issue in employee performance is the lack of work productivity. Achieving good employee performance is imperative to address this challenge. However, not all employees meet the expected performance standards. This poses a particular challenge for BAZNAS Brebes, which in recent years has faced inconsistent employee performance issues. This study aims to investigate the influence of human relations and human resource development (HRD) on employee performance at BAZNAS Brebes. The research adopts a quantitative approach, collecting data through questionnaires from 36 respondents who are employees of BAZNAS Brebes. The study was conducted from February to July 2025. Data analysis employed multiple regression analysis to test the relationships between the variables. The results indicate that human relations significantly influence employee performance partially, with better interpersonal relationships among colleagues and supervisors correlating positively with performance improvement. HRD did not show a direct significant influence on employee performance, indicating the need for further evaluation of HRD strategies and implementation at BAZNAS Brebes. Simultaneously, both variables demonstrated a significant influence on employee performance, emphasizing the importance of a strategic combination to enhance organizational effectiveness.

References

Effendi, S. M., Mahrus, M., & Hasbi, M. (2023). Pengaruh lingkungan kerja, disiplin kerja, religiusitas dan kompensasi terhadap kinerja pegawai Badan Amil Zakat Nasional Provinsi Kalimantan Timur. Borneo Islamic Finance and Economics Journal, 3(1), 34–48. https://doi.org/10.21093/bifej.v3i1.6246

Febrianti, W., & Amalia, A. (2024). Pengaruh human relation dan pengembangan sumber daya manusia terhadap kinerja karyawan pada Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Provinsi Sumatera Utara. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(6), 5252–5267. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i6.2623

Kristiana, A., Syaifulloh, M., & Riono, B. S. (2021). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan di RSU Islami Mutiara Bunda. Value: Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 16(1), 104–114.

Lerebulan, S. L. (2024). Pengaruh pengembangan sumber daya manusia dan promosi jabatan terhadap kinerja aparatur sipil negara pada Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi Papua. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 16(2), 121–133.

Maulana, A., Riono, S. B., & Kristiana, A. (2024). Pengaruh komunikasi organisasi, komitmen organisasi, dan lingkungan kerja terhadap kepuasan masyarakat melalui kualitas pelayanan sebagai variabel intervening (Studi kasus di Dinas Dukcapil Brebes). Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen, 2(9), 386–401.

Maulida, A. N., Ikhwan, S., Syaifulloh, M., Manajemen, P. S., Ekonomi, F., & Setiabudi, U. M. (2022). Strategi pemasaran Korean Street Food pada UMKM Annyeong Chingu untuk meningkatkan volume penjualan dengan media sosial sebagai variabel intervening. Jurnal Kewarganegaraan, 6(2), 4875–4882.

Nasution, I. S., & Khair, H. (2022). Pengaruh pengawasan dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai melalui organizational citizenship behavior pada Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 5(2), 1456–1469.

Pangestu, A., Siregar, M. Y., & Isnaniah. (2020). Pengaruh pengembangan sumber daya manusia dan human relations (hubungan antar manusia) terhadap kinerja karyawan Badan Pengawas Obat dan Makanan Kota Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBI), 1(1), 1–15.

Riono, S. B. (2021). Pengembangan sumber daya manusia. Penerbit Lakeisha.

Siska Madona, A., Rismayanti, D., Ayuni, D. S., & Septiana, E. I. (2023). Pengaruh human relation, OCB (organizational citizenship behavior) dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Sukses Mitra Sejahtera. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMAK), 2(2), 287–300.

Solichatun, U., Indriyani, A., Riono, S. B., & ... (2023). Pengaruh kualitas pelayanan dan kinerja pegawai terhadap kepuasan pengunjung di Perpustakaan Umum Kabupaten Brebes. JECMER: Journal of …, 1(3), 232–243.

Susilo, M. A., Ikhwan, S., & Riono, S. B. (2022). Pengaruh saluran distribusi dan harga terhadap keputusan pembelian produk air Cleo. GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 2(3), 102–114.

Syaifulloh, M., Afridah, N., & Riono, S. B. (2024). The influence of job characteristics, employee competence and self-efficacy on employee performance in Building B PT BIG Brebes Regency. International Journal of Economics and …

Taufik, & Badar, M. (2023). Pengaruh pengembangan sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai pada Kantor Badan Pengelola Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) Kota Bima. Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi, 3(3), 410–422.

Wanta, N., Jamaludin, A., & Tuhagana, A. (2023). Pengaruh pengawasan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) Kabupaten Karawang. Buana Ilmu, 7(2), 168–180.

Wibowo, W., Indriyani, A., & Riono, S. B. (2020). Analis kompetensi individu, dukungan organisasi dan dukungan manajemen terhadap kinerja pegawai di Grand Dian Hotel Brebes. Jurnal Ilmiah Indonesia, 5(12), 1754–1766.

Wibowo, W., Riono, S. B., Syaifulloh, M., Ikhwan, S., Rahmawati, T., & Indriyani, A. (2020). Analisis kompetensi individu, dukungan organisasi dan dukungan manajemen terhadap kinerja pegawai (Studi kasus di Grand Dian Hotel Brebes). [Nama jurnal tidak disebutkan].

Yusuf, Z., Arfan, F., Ambartiasari, G., & Sarboini. (2024). Pengaruh pengembangan sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai pada BPJS Ketenagakerjaan Kota Banda Aceh. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 10(2), 1073–1078.

Downloads

Published

2025-07-11

How to Cite

Agni Anjursari, Azizah Indriyani, Akbar NPD Wahana, Dwi Harini, & Gian Fitralisma. (2025). Pengaruh Human Relation dan Pengembangan Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja Pegawai pada BAZNAS Brebes. OPTIMAL Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 5(3), 507–517. https://doi.org/10.55606/optimal.v5i3.7306