Pengaruh Manfaat dan Kemudahan Ktm Plus Atm terhadap Keputusan Mahasiswa dalam Bertransaksi Perbankan
Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden Fatah Palembang Tahun Akademik 2020-2021
DOI:
https://doi.org/10.55606/optimal.v5i1.5777Keywords:
Benefits, Ease of Use, KTM Plus ATM, Student DecisionAbstract
Technological advancements in the banking sector have driven various innovations, one of which is the Student Identity Card (KTM) integrated with ATM features. KTM Plus ATM provides benefits and convenience for students in conducting banking transactions, such as cash withdrawals, transfers, and digital payments. However, it is not yet certain to what extent these benefits and conveniences influence students' decisions in using this banking service. Therefore, this study aims to analyze the influence of the benefits and convenience of KTM Plus ATM on students' decisions in conducting banking transactions. This research employs a quantitative method with a survey approach. Data were collected through questionnaires distributed to university students who have used KTM Plus ATM. The research sample was determined using purposive sampling techniques, with a total of 95 student respondents. Data analysis was conducted using multiple linear regression to examine the influence of benefits and convenience on students' decisions in conducting banking transactions. The results of the study indicate that the benefits and convenience of KTM Plus ATM have a positive and significant effect on students' decisions in using banking services. The main factor driving students to utilize this facility is the practicality and efficiency it offers in transactions. Additionally, ease of use contributes to increasing students' trust in digital banking services. Therefore, banks and universities should continue to enhance the features and convenience of KTM Plus ATM to encourage broader use of banking services among students.
References
Achriani, Fitrah, Guntur Prabawa Kusuma, and Rini Handayani. “Aplikasi Pelaporan Penggantian Kartu Tanda Mahasiswa Berbasis Web Di Politeknik Telkom,” n.d.
Afif, Zihnil, Devi Syukri Azhari, Martin Kustati, and Nana Sepriyanti. “Penelitian Ilmiah (Kuantitatif) Beserta Paradigma, Pendekatan, Asumsi Dasar, Karakteristik, Metode Analisis Data Dan Outputnya.” INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research 3, no. 3 (2023): 682–93.
Afrianty, Nonie. “Theory of Planned Behavior: Mendeteksi Intensi Masyarakat Menggunakan Produk Perbankan Syariah.” Brimedia Global, 2021.
Ajzen, Icek. “The Theory of Planned Behavior.” Organizational Behavior and Human Decision Processes, 1991.
Akmalia, Alfin Nuri. “Analisis Pemahaman Nasabah Bank Syariah Terhadap Penggunaan ATM (Studi Pada Mahasiswa Perbankan Syriah UIN Ar-Raniry Banda Aceh).” UIN Ar-Raniry Banda Aceh, 2018.
Amin, Nur Fadilah, Sabaruddin Garancang, and Kamaluddin Abunawas. “Konsep Umum Populasi Dan Sampel Dalam Penelitian.” Pilar 14, no. 1 (2023): 15–31.
Arif, Muhammad. “Efektivitas Pemanfaatan KTM Plus ATM Sebagai Alat Transaksi Perbankan Bagi Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Uinsu Medan.” Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, 2022.
Artina, Nyimas. “Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Kepercayaan Dan Fitur Layanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan Dalam Menggunakan e-Money Di Kota Palembang.” In FORBISWIRA FORUM BISNIS DAN KEWIRAUSAHAAN, 11:120–31, 2021.
Arya, Dimas, Laila Rochmawati, and Imam Sonhaji. “Koefisien Korelasi (r) Dan Koefisien Determinasi (R2).” Jurnal Penelitian 5, no. 4 (2020): 289–96.
Ayudia, Rosalina. “Tingkat Kepuasan Nasabah Terhadap Fasilitas Layanan Debit Card Di PT Bank Central Asia Tbk Cabang Cirendeu.” Remittance 1, no. 02 (2020): 32–39.
Batin, Mail Hilian, Oki Sania Riski, Sinsin Asmy, and Fajri Nur Hidayat. “Pengaruh Motif Penggunaan Media Tiktok Terhadap Citra Diri Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam.” Journal of Business and Economics Research (JBE) 4, no. 3 (2023): 215–24.
Fadilla, Annisa Rizky, and Putri Ayu Wulandari. “Literature Review Analisis Data Kualitatif: Tahap Pengumpulan Data.” Mitita Jurnal Penelitian 1, no. 3 (2023): 34–46.
Fadlan, Abi, and Rizki Yudhi Dewantara. “Pengaruh Persepsi Kemudahan Dan Persepsi Kegunaan Terhadap Penggunaan Mobile Banking.” Jurnal Administrasi Bisnis 62, no. 1 (2018).
FEBRIYANTI, BILQISTH NATASYA. “Skala Pengukuran Dan Pengukuran Variabel,” n.d.
Furadantin, Natalia Ririn. “Analisis Data Menggunakan Aplikasi Smartpls v. 3.2. 7 2018.” Jurnal Manajemen 1, no. 1 (2018): 1–18.
Ghozali, Imam. “Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23,” 2016.
Guritno Mangkoesoebroto. Ekonomi Publik. Yogyakarta, 2001.
Hadi, Mustofa Amirul, and M Si SH. PENILAIAN PROPERTI BERWUJUD (TANGIBLE) Jilid I. Balai Pustaka (Persero), PT, n.d.
Hanafi, Habib. “Pengaruh Persepsi Kemanfaatan Dan Persepsi Kemudahanwebsite Ub Terhadap Sikap Penggunadengan Pendekatan Tam (Survei Pada Anggota Website Www. Ub. Ac. Id Mahasiswa Fia Bisnis Dan Publik Ta 2011-2012 Universitas Brawijaya Malang).” Brawijaya University, 2013.
Harahap, Lenni Khotimah, and M Pd. “Analisis SEM (Structural Equation Modelling) Dengan SMARTPLS (Partial Least Square).” Fakultas Sains Dan Teknologi Uin Walisongo Semarang 1, no. 1 (2020): 1–11.
Hasan, Hajar. “Pengembangan Sistem Informasi Dokumentasi Terpusat Pada Stmik Tidore Mandiri.” Jurasik (Jurnal Sistem Informasi Dan Komputer) 2, no. 1 (2022): 23–30.
Ilmiyah, Khafidatul, and Indra Krishernawan. “Pengaruh Ulasan Produk, Kemudahan, Kepercayaan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Di Mojokerto.” Maker: Jurnal Manajemen 6, no. 1 (2020): 31–42.
Ir Syofian Siregar, M M. Statistik Parametrik Untuk Penelitian Kuantitatif: Dilengkapi Dengan Perhitungan Manual Dan Aplikasi SPSS Versi 17. Bumi Aksara, 2023.
Islamy, Izzul. “Penelitian Survei Dalam Pembelajaran Dan Pengajaran Bahasa Inggris.” Purwokerto: Universitas Muhammadiyah Purwokerto, 2019.
Ismail. Manajemen Perbankan : Dari Teori Menuju Aplikasi / Ismail. Jakarta, 2011.
Istiarni, Panggih Rizki Dwi, and P Basuki Hadiprajitno. “Analisis Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan Dan Kredibilitas Terhadap Minat Penggunaan Berulang Internet Banking Dengan Sikap Penggunaan Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris: Nasabah Layanan Internet Banking Di Indonesia).” Diponegoro Journal of Accounting 3, no. 2 (2014): 888–97.
Janna, Nilda Miftahul, and Herianto Herianto. “Konsep Uji Validitas Dan Reliabilitas Dengan Menggunakan SPSS,” 2021.
Jannah, Miftahul. “Pengaruh Literasi Keuangan Syariah Dan Kepercayaan Mahasiswa Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UIN Syarif Hidayatullah Jakarta).” Jakarta: FITK UIN Syarif Hidayatulah Jakarta, 2022.
Kafini Amilah, Iqna. “Analisis Pengaruh Penggunaan KTM PLUS Terhadap Minat Mahasiswa Dalam Bertransaksi Perbankan (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam IAIN Purwokerto Tahun Akademik 2016-2017).” IAIN Purwokerto, 2019.
Kotler, Philip, Kevin Lane Keller. Manajemen Pemasaran Edisi 12 Jilid 1, 2018.
Madawara, Herdin Yohnes, Penidas Fiodinggo Tanaem, and Dwi Hosanna Bangkalang. “Perancangan Ui/Ux Aplikasi Ktm Multifungsi Menggunakan Metode Design Thinking.” Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI) 5, no. 2 (2022): 111–25.
Maharani, Bella, and Gatot Prabantoro. “Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Kegunaan Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan Mobile Banking BNI (Studi Kasus BNI KCU Jakarta Pusat)/The Influence of Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness and Trust on Interest in Using BNI Mobile Banking.” Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Kegunaan Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan Mobile Banking BNI (Studi Kasus BNI KCU Jakarta Pusat)/The Influence of Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness and Trust on Interest in Using BNI Mobile Banking, 2020.
Maidiana, Maidiana. “Penelitian Survey.” ALACRITY: Journal of Education, 2021, 20–29.
Makbul, Muhammad. “Metode Pengumpulan Data Dan Instrumen Penelitian,” 2021.
Mardiatmoko, Gun. “Pentingnya Uji Asumsi Klasik Pada Analisis Regresi Linier Berganda (Studi Kasus Penyusunan Persamaan Allometrik Kenari Muda [Canarium Indicum L.]).” BAREKENG: Jurnal Ilmu Matematika Dan Terapan 14, no. 3 (2020): 333–42.
Maulana, Fajar Rezky, Nevi Hasnita, and Evriyenni Evriyenni. “Pengaruh Pengetahuan Produk Dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Bank Syariah.” JIHBIZ: Global Journal of Islamic Banking and Finance 2, no. 2 (2020): 124–37.
Napitupulu, Br, Laura Amelya, Rita Anugerah Mafis, and Mudrika alamsyah Hasan. “Pengaruh Komitmen Organisasional, Motivasi Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Manajerial Pada Rumah Sakit Swasta Di Kota Pekenbaru.” Riau University, 2017.
Nurdin, Ismail, and Sri Hartati. Metodologi Penelitian Sosial. Media Sahabat Cendekia, 2019.
Opitasari, Sri. “Minat Mahasiswa Fakultas Syariah Dan Hukum Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Terhadap Penggunaan KTM (Kartu Tanda Mahasiswa) Plus ATM (Anjungan Tunai Mandiri) BRI Syariah.” UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU, 2020.
Pirmanto, Dovel, Muhammad Labib Jundillah, and Krisan Aprian Widagdo. “Jenis Penelitian Menurut Kedalaman Analisis Data.” Journal of the American Chemical Society 77, no. 21 (2016): 13.
Pranatawijaya, Viktor Handrianus, Widiatry Widiatry, Ressa Priskila, and Putu Bagus Adidyana Anugrah Putra. “Penerapan Skala Likert Dan Skala Dikotomi Pada Kuesioner Online.” Jurnal Sains Dan Informatika 5, no. 2 (2019): 128–37.
Pratiwi, Mirna Tria, and Farida Indriani. “Analisis Pengaruh Technology Readiness Terhadap Minat Menggunakan Tcash Di Kota Semarang.” Diponegoro University, 2017.
Purba, Hana Ayunda, Isnaini Harahap, and Atika Atika. “Analisis Pengaruh Sistem Pembayaran Non Tunai Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Indonesia Dengan Inflasi Sebagai Variabel Intervening Dalam Perspektif Ekonomi Islam.” Jurnal Manajemen Akuntansi (JUMSI) 3, no. 2 (2023): 752–66.
Purnomo, Arie Setyo Dwi, and Della Dwi Ramadhani. “Pengaruh Manfaat, Kemudahan Terhadap Minat Pemakaian Financial Technology Pada Penggunaan Pembayaran Digital UMKM Di Sumenep.” Akuntabilitas: Jurnal Ilmiah Ilmu-Ilmu Ekonomi 14, no. 2 (2022): 17–30.
Ramdhan, Muhammad. Metode Penelitian. Cipta Media Nusantara, 2021.
Robaniyah, Latifah, and Heny Kurnianingsih. “Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan Dan Keamanan Terhadap Minat Menggunakan Aplikasi Ovo.” IMAGE: Jurnal Riset Manajemen 10, no. 1 (2021): 53–62.
Rofidatus, Silmi. “Pengruh Persepsi Kemudahan, Kepercayaan Dan Risiko Terhadap Minat Nasabah Dalam Menggunakan Layanan Mobile Banking (Studi Pada BSI KCP Bandar Lampung Tanjung Karang).” UIN Raden Intan Lampung, 2024.
Ruwaidah, Siti Homisyah. “Pengaruh Literasi Keuangan Syariah Dan Shariah Governance Terhadap Keputusan Mahasiswa Dalam Menggunakan Jasa Perbankan Syariah.” Muhasabatuna : Jurnal Akuntansi Syariah 2, no. 1 (2020): 79. https://doi.org/10.54471/muhasabatuna.v2i1.706.
Septiatin, Aziz. “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pertumbuhan Deposito Mudharabah Pada Bank Umum Syariah Periode 2016-2020.” Jurnal Manajemen Dayasaing 24, no. 1 (2022): 80–92.
Setiawati, Andi Sri Buana. “Pengaruh Pemanfaatan Kartu Tanda Mahasiswa (KTM) Plus Anjungan Tunai Mandiri (ATM) BRI Syariah Cabang Palu Terhadap Motivasi Menabung Mahasiswa IAIN Palu.” IAIN Palu, 2020.
Setrining, Haryanti. “Analisis Pengaruh Persepsi Kebermanfaataan Dan Persepsi KemudahanTerhadap Minat Mahasiswa Bertransaksi Menggunakan KTM PLUS (Studi Kasus Pada Mahasiswa UIN Prof. KH Saifuddin Zuhri Purwokerto).” UIN Prof. KH Saifuddin Zuhri, 2022.
Setyawan, Aditya, Mustika Hadijati, and Ni Wayan Switrayni. “Analisis Masalah Heteroskedastisitas Menggunakan Generalized Least Square Dalam Analisis Regresi.” Eigen Mathematics Journal, 2019, 61–72.
Shapura, Mutiara Ratu, Nurlaila Nurlaila, and Nurul Jannah. “Pengaruh Pemahaman Sistem Akuntansi, Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Pengendalian Internal Terhadap Pengelolaan Anggaran Dana Desa.” Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen 3, no. 4 (2024): 15–27.
Simanihuruk, Peran. “Pengaruh Sikap, Norma Subyektif Dan Kontrol Perilaku Yang Dirasakan Terhadap Minat Berwirausaha Dengan Pendekatan Theory of Planned Behaviour (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Unika Santo Thomas SU).” Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2020, 119–40.
Sugiyono, Sugiyono. “Statistika Untuk Penelitian.” Alfabeta, 2007.
Suharsaputra, Uhar. “Metode Penelitian: Kuantitatif, Kualitatif, Dan Tindakan,” 2012.
Sumadi, Sumadi, Abdul Haris Romdhoni, and Fatakhurohim Fatakhurohim. “Analisis Faktor Kepercayaan, Manfaat Dan Keamanan Terhadap Minat Penggunaan E-Money Dalam Perspektif Ekonomi Syariah (Studi Kasus Pada Masyarakat Di Boyolali).” Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 8, no. 2 (2022): 2195–2201.
Susilo, Y Sri, Sigit Triandaru, and A Totok Budi Santoso. “Bank Dan Lembaga Keuangan Lain.” Jakarta: Salemba Empat, 2000, 2–3.
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI RADEN FATAH PALEMBANG. “SEJARAH FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM UIN RADEN FATAH PALEMBANG,” n.d. https://febi.radenfatah.ac.id/2016/12/09/sejarah-febi/.
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI RADEN FATAH PALEMBANG. “Tujuan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam,” n.d. https://febi.radenfatah.ac.id/category/profil/.
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI RADEN FATAH PALEMBANG. “Visi Misi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam,” n.d. https://febi.radenfatah.ac.id/category/profil/.
Wafiq Fadillah, and Saida Zainurossalamia ZA. “Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan Dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Menggunakan Aplikasi Canva.” MAMEN: Jurnal Manajemen 2, no. 2 (2023): 231–40. https://doi.org/10.55123/mamen.v2i2.1808.
Wiratna, V Sujarweni. “Metodologi Penelitian Bisnis & Ekonomi (Yogyakarta.” PT. Pustaka Baru, 2015.
Yulianah, S E. Metodelogi Penelitian Sosial. CV Rey Media Grafika, 2022.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 OPTIMAL Jurnal Ekonomi dan Manajemen
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
