Analisis Digital Marketing, Desain Produk dan Endorsment terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Mustika Ratu di Tokopedia Kota Batam

Authors

  • Juliana Mega Putri Siagian Universitas Putera Batam

DOI:

https://doi.org/10.55606/optimal.v6i2.10338

Keywords:

Cosmetics Industry, Digital Marketing, Endorsement, Product Design, Purchasing Decisions

Abstract

The continuous development of communication and internet technology has not only revolutionized the business world but also marketing activities. This study aims to determine the extent of the influence of digital marketing, product design, and endorsements on the decision to purchase Mustika Ratu cosmetics on Tokopedia in Batam City. Data collection was carried out by distributing questionnaires using digital technology such as Google Forms, the link to which was shared with respondents to fill out. This study involved 100 respondents who were users of Mustika Ratu cosmetics using the Lemeshow sampling method. The results showed that digital marketing positively and partially influenced purchasing decisions with a t-value of 3.837 and a significance level of 0.000 < 0.05. Product design also had a positive partial effect on purchasing decisions, with  t-value of 2.407 and a significance level of 0.018 < 0.05. In addition, endorsements had a positive effect on purchasing decisions with a t-value of 4.489 and a significance level of 0.000 < 0.05. Simultaneously, the variables of digital marketing, product design, and endorsement influence the purchase decision of Mustika Ratu Kota Batam cosmetics, as indicated by a calculated f value of 23.754 with a significance level of 0.000 < 0.05.

References

Angelica, A., & Rusdi, F. (2022). Pengaruh endorsement influencer pada produk Scarlett Whitening terhadap minat pembelian. Prologia, 6(2), 334–340.

Ani, N. (2023). Pengaruh digital marketing, electronic word of mouth, dan lifestyle terhadap keputusan pembelian pada TikTok Shop Indonesia. Bisma: Business and Management Journal, 1(4), 37–44.

Aprila, B. N., Ginting, Y. M., & Ayuda, F. (2024). Pengaruh celebrity endorse terhadap keputusan pembelian produk: Literature review. Jurnal Daya Saing, 1.

Avianti, D. (2020). Analisis kualitas produk, desain, dan citra merek terhadap perspektif keputusan pembelian Honda Vario. Value Added: Majalah Ekonomi dan Bisnis, 16(2).

Az-Zahra, P., & Sukmalengkawati, A. (2022). Pengaruh digital marketing terhadap minat beli konsumen. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi (MEA), 6(3), 2008–2018.

Dewi, L. K. C., Widagdo, S., Martini, L. K. B., & Suardana, I. B. R. (2022). Pengaruh digital marketing dan customer relationship marketing terhadap keputusan wisatawan dengan brand image sebagai variabel mediasi. Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan, 6(2), 243–270.

Dewi, S. K., & Sudaryanto, A. (2020). Validitas dan reliabilitas kuesioner pengetahuan, sikap, dan perilaku pencegahan demam berdarah. Seminar Nasional Keperawatan Universitas Muhammadiyah Surakarta (Semnaskep) 2020, 73–79.

Erawati, S. H., Amalia, N. S., Mauludin, H., & Liana, Y. (2023). Peran brand image sebagai moderator celebrity endorser pada keputusan pembelian. Akuntansi Bisnis & Manajemen, 30(2), 91–104.

Latte, J. (2022). Pengaruh desain produk terhadap keputusan pembelian produk tas anyaman purun di Kecamatan Haur Gading Kabupaten Hulu Sungai Utara. Inovatif, 4(1), 35–44.

Maryam, M., Amalia, C. I., Hanum, F., & others. (2025). Inovasi desain produk sebagai strategi meningkatkan profitabilitas UMKM kerajinan rumahan. Jurnal Serambi, 10(3), 13740–13749.

Rosita, E., Hidayat, W., & Yuliani, W. (2021). Uji validitas dan reliabilitas kuesioner perilaku prososial. FOKUS: Kajian Bimbingan dan Konseling dalam Pendidikan, 4(4), 279–286.

Salam, A., Widajanto, M. B., & Wasil, M. (2021). Pengaruh kualitas produk, desain produk, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian ice cream Diamond di Surabaya. Jurnal, 5*(2), 1–14.

Salman, J., Rangkuti, S. Z., & Nasution, M. A. (2023). Pengaruh brand image, word of mouth, dan celebrity endorser terhadap purchase decision produk Skintific. Jurnal Salman (Sosial dan Manajemen), 4(2), 193–208.

Sifwah, M. A., Nikhal, Z. Z., Dewi, A. P., Nurcahyani, N., & Latifah, R. N. (2024). Penerapan digital marketing sebagai strategi pemasaran untuk meningkatkan daya saing UMKM. Mantap: Journal of Management Accounting, Tax and Production, 2(1), 109–118.

Situmorang, I. R. (2022). Dampak kualitas layanan dan harga terhadap loyalitas pelanggan produk Wendy’s Medan. Jurnal Manajemen Bisnis Eka Prasetya, 11(2), 89–98.

Sopiyan, P. (2022). Pengaruh digital marketing dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian. Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen, 13(2), 249–258.

Sudirjo, F., Rukmana, A. Y., Wandan, H., & Hakim, M. L. (2023). Pengaruh kapabilitas pemasaran dan digital marketing dalam meningkatkan kinerja pemasaran UMKM di Jawa Barat. Jurnal Bisnisman: Riset Bisnis dan Manajemen, 5(1), 55–69.

Tannia, P. V., & Yulianthini, N. N. (2021). Pengaruh kualitas produk, desain produk, dan harga terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda merek PCX. Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 3(2), 88–94.

Wirayanti, L. P. L. K. (2024). Digital marketing melalui media sosial Instagram dalam meningkatkan penjualan produk Kasyaraa.co. Jurnal Ekonomi USI, 6(2), 282–288.

Yudihartanti, Y. (2022). Uji validitas dan reliabilitas instrumen penelitian kuantitatif. Progresif: Jurnal Ilmiah Komputer, 7(2), 17–23.

Downloads

Published

2026-01-21

How to Cite

Juliana Mega Putri Siagian. (2026). Analisis Digital Marketing, Desain Produk dan Endorsment terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Mustika Ratu di Tokopedia Kota Batam . OPTIMAL Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 6(2), 84–92. https://doi.org/10.55606/optimal.v6i2.10338