Astri R Banjarnahor, Chandra M. Saputra, Datunabolon Datunabolon, Asep Mulyawan, and Mutiara Gani. 2025. “Peningkatan Kapasitas UMKM Kuliner Dalam Layanan Pelanggan Digital Melalui Implementasi WhatsApp Business Dan Chatbot”. KREATIF: Jurnal Pengabdian Masyarakat Nusantara 5 (1):205-18. https://doi.org/10.55606/kreatif.v5i1.7693.