irfan Irfan, Nurul Hayat, and Hermansyah Hermansyah. 2025. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Penanganan Keluhan Pelanggan Terhadap Minat Kunjungan Ulang Pada Bolly Departement Store Dompu”. Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi Dan Kewirausahaan 5 (2):98-112. https://doi.org/10.55606/jimek.v5i2.6002.