Puspa Widiyawati et al. 2025. Transformasi Digital Marketing dalam Peningkatan Loyalitas Pasien di Rumah Sakit: Studi Eksperimen Interaktif Berbasis AI Chatbot. Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan. 5, 3 (Sep. 2025), 779–789. DOI:https://doi.org/10.55606/jimek.v5i3.8221.