Nur Jannah. 2024. “Customer Satisfaction Sebagai Intervening Variabel Dalam Mempertahankan Customer Behavior Intention Pasien Di Rumah Sakit PHC Surabaya”. Jurnal Akuntansi, Ekonomi Dan Manajemen Bisnis 4 (3):73-84. https://doi.org/10.55606/jaemb.v4i3.6005.