Dampak Program Pengembangan Karir dan Pelatihan terhadap Loyalitas Karyawan pada Perusahaan Retail di Kota Palopo

Nur Pertiwi; Indra Kusdarianto; Antong Antong

doi:10.55606/jaemb.v6i1.8363

Authors

Nur Pertiwi Universitas Muhammadiyah Palopo
Indra Kusdarianto Universitas Muhammadiyah Palopo
Antong Antong Universitas Muhammadiyah Palopo

DOI:

https://doi.org/10.55606/jaemb.v6i1.8363

Keywords:

career development programs, training, loyalty

Abstract

This study aims to examine the effect of career development programs and training on employee loyalty in retail companies in Palopo City. The background of this research is the high turnover rate in the retail sector, which can disrupt productivity and service quality. The study employed a descriptive quantitative method with a population of 325 Hypermart employees and a sample of 76 respondents selected through purposive sampling. Data were analyzed using multiple linear regression. The results show that career development has a significant effect on employee loyalty, training has a significant effect on loyalty, and both simultaneously have a significant effect. In conclusion, career development and training programs effectively enhance employee loyalty. The novelty of this research lies in its focus on the retail industry in Palopo City, which remains underexplored, thereby contributing new empirical insights into employee loyalty in regional retail sectors.

References

[1] Al Hakim, R., Mustika, I., & Yuliani, W. (2021). Validitas Dan Reliabilitas Angket Motivasi Berprestasi. FOKUS (Kajian Bimbingan & Konseling Dalam Pendidikan), 4(4), 263. https://doi.org/10.22460/fokus.v4i4.7249

[2] Anandita, S. R., Baharudin, M., & Mahendri, W. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada CV. Putra Putri Jombang). Jurnal Inovasi Penelitian, 2(3), 727–734.

[3] Anifah, A., & FoEh, J. E. (2022). Faktor Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Kerja. Jurnal Kajian Ilmiah, 22(3), 253–266. https://doi.org/10.31599/jki.v22i3.1231

[4] Antong. (2021). Pengaruh Pemahaman, Trust, Dan Transparansi Lembaga Zakat Terhadap Minat Masyarakat Membayar Zakat Pada BAZNAS Kabupaten Luwu. Akuntansi Dan Pajak, 21(2), 367–378.

[5] Armelina, D. R., & Rizqi, M. A. (2022). Analisis Loyalitas Karyawan Bumn Di Jember. Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Jurnal Ilmiah Multi Science, 13(2), 34–48. https://doi.org/10.52657/jiem.v13i2.1896

[6] Batubara, D. W. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan (Studi Kasus Pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Sumatera Utara). Journal of Creative Student Research (JCSR), 1(1), 286–306. https://ejurnal.politeknikpratama.ac.id/index.php/jcsr/article/view/1138.

[7] Cahyadi, R. (2021). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Disiplin Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan.

[8] Febrian, W. O., Firdaus, M. A., & Marlina, A. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Dan Pengembangan Karir Terhadap Loyalitas Karyawan. Manager : Jurnal Ilmu Manajemen, 3(1), 65. https://doi.org/10.32832/manager.v3i1.3835

[9] Fitriliana, Mauliza, P., Hanum, F., & Juwita. (2022). Pengaruh Pendidikan Dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pemuda Dan Olahraga Aceh. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(3), 477–483.

[10] Halawa, F. A., & Siahaan, L. (2024). Kualitas Pelayanan Dan Administrasi Pada Kantor Lemondial Business School (Lbs) Jakarta. Manajemen Lemondial Business School, 9(4). https://www.e-journal.saintmary.ac.id/index.php/smc/article/view/47

[11] Handayani, R., & Br. Bangun, R. (2022). Pengaruh Pelatihan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Kerja Karyawan Pt Inbisco Niagatama Semesta Medan. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 1(1), 48–63. https://doi.org/10.36490/jmdb.v1i1.263

[12] Hawa, M. A., & Nurtjahjanti, H. (2020). Hubungan Antara Work-Life Balance Dengan Loyalitas Karyawan Pada Pt. Hanil Indonesia Di Boyolali. Jurnal EMPATI, 7(1), 424–429. https://doi.org/10.14710/empati.2018.20260

[13] Krida, M., Medan, R., & Situmorang, I. R. (2021). Jurnal Manajemen Bisnis Eka Prasetya ( JMBEP ). 7(1), 37–51.

[14] Larengkeng, G. V., Kojo, C., & Saerang, R. T. (2023). Pengaruh Pelatihan Kerja, Integritas dan Motivasi terhadap Loyalitas Pegawai pada Inspektorat Kabupaten Kepulauan Talaud. Jurnal EMBA, 11(1), 405–413.

[15] Lestari, S., & Afifah, D. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada PT Ardena Artha Mulia Bagian Produksi). KINERJA Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 3(1), 93–110. https://uia.e-journal.id/Kinerja/article/view/1279/737

[16] Lestari, S., & Afifah, D. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Kinerja, 3(1), 93–110. https://doi.org/10.34005/kinerja.v3i1.1279

[17] Maulana, A. (2022). Analisis Validtas, Reliabilitas, dan Kelayakan Instrumen Penilaian Rasa Percaya Diri Siswa. Jurnal Kualita Pen-didikan, 3(3), 133–139. https://doi.org/10.51651/jkp.v3i3.331

[18] Muna, N., & Isnowati, S. (2022). PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI KERJA, DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT LKM Demak Sejahtera). Jesya, 5(2), 1119–1130. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i2.652

[19] Mustafa, Anwar, S. M., & Tahier, I. (2023). Pengaruh gaya kepemimpinan melayani, lingkungan kerja, teknologi informasi dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai badan pendapatan daerah kota palopo. … Jurnal Manajemen Sosial …, 3(2), 230–240. https://journal.stiestekom.ac.id/index.php/dinamika/article/view/406

[20] Noe. (2017). Pelatihan dan Pengembangan Karyawan. Salemba Empat.

[21] Nurani, A. T., Setiawan, A., & Susanto, B. (2023). Perbandingan Kinerja Regresi Decision Tree dan Regresi Linear Berganda untuk Prediksi BMI pada Dataset Asthma. Jurnal Sains Dan Edukasi Sains, 6(1), 34–43. https://doi.org/10.24246/juses.v6i1p34-43

[22] Oktavia, Y. (2022). Pengaruh Hubungan Kerja, Lingkungan Kerja, dan Pengembangan Karir Terhadap Loyalitas Karyawan PT. Ananta Swasta Dana. Ekonomi Dan Manajemen Bisnis, 1(1), 112–119.

[23] Rahmat, A. S., Tahier, I., & Duriani, D. (2024). Pengaruh Kompensasi Dan Pengembangan Karier Terhadap Retensi Karyawan Pada Perumda Air Minum Tirta Latimojong (Pamtl) Kabupaten Luwu. SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION : Economic, Ac-counting, Management and Business, 7(3), 726–738. https://doi.org/10.37481/sjr.v7i3.895

[24] Robbins, S. P., and Judge, T. A. (2018). Perilaku Organisasi. Salemba Empat.

[25] Salju, S., & Lukman, M. (2019). Pengaruh Motivasi Dan Pengalaman Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pt. Comindo Mitra Sulawesi Cabang Palopo. Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 4(2), 1–7. https://doi.org/10.35906/jm001.v4i2.280

[26] Sanaky, M. M. (2021). Analisis Faktor-Faktor Keterlambatan Pada Proyek Pembangunan Gedung Asrama Man 1 Tulehu Maluku Tengah. Jurnal Simetrik, 11(1), 432–439. https://doi.org/10.31959/js.v11i1.615

[27] Sehangunaung, G. A., Mandey, S. L., & Roring, F. (2023). Analisis Pengaruh Harga, Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Aplikasi Lazada Di Kota Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(3), 1–11. https://iprice.co.id/insights/mapofecommerce/

[28] Sihotang. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Pradnya Paramitha.

[29] Wardhani, R. A. N., & Wijaya, S. A. (2020). Pengaruh Kompetensi Terhadap Pengembangan Karir Dan Kinerja Guru Ekonomi SMA Negeri di Kota Jember. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 12(1), 148. https://doi.org/10.23887/jjpe.v12i1.24797